പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ
യന്ത്രം തിരഞ്ഞെടുക്കൽ
എന്റെ മെറ്റീരിയലിനും ആവശ്യമായ കിലോഗ്രാം/മണിക്കൂർ ഔട്ട്പുട്ടിനും ഏത് മെഷീൻ മോഡലാണ് ഏറ്റവും മികച്ചത്?
ഞങ്ങൾ പ്രധാനമായും രണ്ട് ബിൽഡ് ഓപ്ഷനുകൾ നൽകുന്നു: MS (മൈൽഡ് സ്റ്റീൽ), SS304 (ഫുഡ് ഗ്രേഡ് സ്റ്റെയിൻലെസ് സ്റ്റീൽ). MS ഒരു കുറഞ്ഞ ചെലവിലുള്ള ഓപ്ഷനാണ്, എന്നാൽ ഭക്ഷണ സംസ്കരണത്തിന് FSSAI അനുമതി ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ ഇത് സാധാരണയായി അനുയോജ്യമല്ല. ശുചിത്വമുള്ള ഭക്ഷണ സംസ്കരണത്തിനും FSSAI-യുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ആവശ്യങ്ങൾക്കും, ഞങ്ങൾ SS304 ഫുഡ്-ഗ്രേഡ് മെഷീനുകൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.
ഔട്ട്പുട്ട് (കിലോഗ്രാം/മണിക്കൂർ) നിശ്ചയിക്കുന്ന ഘടകങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ് — ഈർപ്പം, അരിപ്പ/മെഷ്, മസാലയുടെ തരം മുതലായവ?
അസംസ്കൃത വസ്തുവിന്റെ തരം, ഈർപ്പത്തിന്റെ അളവ്, അരിപ്പ/മെഷ് വലുപ്പം, ആവശ്യമായ പൊടിയുടെ അളവ് എന്നിവപോലുള്ള പല ഘടകങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചാണ് ഔട്ട്പുട്ട് ഇരിക്കുന്നത്. മികച്ച പ്രവർത്തനത്തിനായി, അസംസ്കൃത വസ്തുക്കൾ പൊടിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, പ്രത്യേകിച്ച് മസാലകൾ, നന്നായി ഉണക്കിയെടുക്കണം.
ഒരൊറ്റ മെഷീൻ ഉപയോഗിച്ച് ഒന്നിലധികം സാധനങ്ങൾ പൊടിക്കാൻ കഴിയുമോ (മുളക് / മഞ്ഞൾ / മല്ലി / മസാല മിക്സ്)?
വിവിധ വസ്തുക്കൾക്ക് വ്യത്യസ്തമായ പൊടിക്കുന്ന സംവിധാനങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്, അതിനാൽ ശരിയായ യന്ത്രം തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു:
മുളക് / മല്ലി / മിക്സഡ് മസാല / ആയുർവേദ ഔഷധസസ്യങ്ങൾ: മസാല ഗ്രൈൻഡർ (ബ്ലോവർ പൾവറൈസർ)
മഞ്ഞൾ / പരിപ്പ് (കടലമാവ് തരം പൊടിക്കൽ) / കൽക്കരി: മഞ്ഞൾ പൾവറൈസർ (ഇംപാക്ട് പൾവറൈസർ)
ഗോതമ്പ് / അരി / ചോളം / ജൊവർ / തിന: ആട്ട ചക്കി / ഫ്ലോർ മിൽ മെഷീൻ
എൻ്റെ സംവിധാനത്തിന് ശരിയായ HP (2HP / 5HP / 10HP / 20HP മുതലായവ) എങ്ങനെ തിരഞ്ഞെടുക്കാം?
HP നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൻ്റെ വ്യാപ്തിയും ഉപയോഗവും (ചെറുകിട കട, വാണിജ്യ ഉത്പാദനം, ഹോട്ടലുകൾ/റെസ്റ്റോറന്റുകൾക്ക് നൽകൽ, അല്ലെങ്കിൽ ബ്രാൻഡഡ് പാക്കിംഗ്) അനുസരിച്ചിരിക്കും. നിങ്ങളുടെ പ്രദേശത്തെ വൈദ്യുതി ലഭ്യതയും (സിംഗിൾ ഫേസ് അല്ലെങ്കിൽ ത്രീ ഫേസ്) ഇതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കും. നിങ്ങളുടെ വസ്തുവും ആവശ്യമായ കിലോഗ്രാം/മണിക്കൂറും പങ്കുവെക്കുക, ഞങ്ങൾ അനുയോജ്യമായ HPയും മോഡലും നിർദ്ദേശിക്കാം.
ദൈർഘ്യമേറിയ ഉത്പാദനത്തിന് സിംഗിൾ ഫേസ് ആണോ ത്രീ ഫേസ് ആണോ നിങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നത്?
തുടർച്ചയായതും ദൈർഘ്യമേറിയതുമായ ഉത്പാദനത്തിന്, ത്രീ ഫേസ് ശക്തമായി ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. ഇത് സിംഗിൾ ഫേസിനേക്കാൾ മികച്ച ലോഡ് കൈകാര്യം ചെയ്യാനും സുഗമമായ പ്രവർത്തനത്തിനും സഹായിക്കുന്നു.
ഗുണനിലവാരം, പ്രവർത്തനം, പിന്നെ മെയിൻ്റനൻസ്
ഏതൊക്കെ അരിപ്പ/മെഷ് (sieve/mesh) സൈസുകളാണ് ഉള്ളത്, പൊടിയുടെ നൈസ് (fineness) എങ്ങനെ തിരഞ്ഞെടുക്കാം?
മെഷ് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് വസ്തുവിന്റെ തരം, മെഷീന്റെ പ്രവർത്തനം, നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ എന്നിവയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. പൊതുവായ കണക്കുകൾ താഴെ പറയുന്നവയാണ്:
• മഞ്ഞൾ: ~200 മെഷ് വരെ (നല്ല മയം)
• മുളക് / മല്ലി: ~50 മെഷ് വരെ
• ധാന്യങ്ങൾ (ആട്ട/പൊടി): ~70 മെഷ് വരെ
വസ്തുവിന്റെ ഈർപ്പവും മെഷീൻ മോഡലും അനുസരിച്ച് പൊടിയുടെ അളവിലും നൈസിലും വ്യത്യാസങ്ങൾ വരാം.
മസാലകൾ പൊടിക്കുമ്പോൾ ചൂടാകുന്നത്, നിറം മാറുന്നത്, അല്ലെങ്കിൽ മണം നഷ്ടപ്പെടുന്നത് എങ്ങനെ ഒഴിവാക്കാം?
ഇത് പ്രധാനമായും ശരിയായ മെഷീനും പൊടിക്കുന്ന വിധവും തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു, കാരണം ഘർഷണം മൂലമാണ് ചൂട് ഉണ്ടാകുന്നത്. മികച്ച ഫലത്തിനായി, വാങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് ഞങ്ങളുടെ സാങ്കേതിക ടീമുമായി ബന്ധപ്പെടുക. നേരിട്ട് കണ്ട് മനസ്സിലാക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ ഫാക്ടറി സന്ദർശിക്കുകയും അതിനനുസരിച്ച് ശരിയായ മോഡൽ തിരഞ്ഞെടുക്കുകയും ചെയ്യാം.
പ്രതിദിനം/പ്രതിവാരം എന്ത് ശുചീകരണവും പരിപാലനവുമാണ് (maintenance) വേണ്ടത്?
ശുചീകരണവും പരിപാലനവും മെഷീൻ മോഡലിനെയും ഉപയോഗത്തെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തോടൊപ്പം നൽകിയിട്ടുള്ള മാനുവൽ ദയവായി പിന്തുടരുക. നിങ്ങൾക്ക് സഹായം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെയും ബന്ധപ്പെടാം.
ഉൽപ്പന്നവുമായി സമ്പർക്കം പുലർത്തുന്ന ഭാഗങ്ങളിൽ (എസ്എസ്/ഫുഡ്-ഗ്രേഡ്) ഏത് ലോഹമാണ്/ഗ്രേഡ് ആണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്, അത് എവിടെയാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്?
ഞങ്ങൾ രണ്ട് പ്രധാന മെറ്റീരിയൽ ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു: എംഎസ് (മൈൽഡ് സ്റ്റീൽ) കൂടാതെ എസ്എസ്304 (ഫുഡ് ഗ്രേഡ് സ്റ്റെയിൻലെസ് സ്റ്റീൽ).
• എംഎസ്: സാമ്പത്തിക ഓപ്ഷൻ
• എസ്എസ്304: ശുചിത്വമുള്ള ഭക്ഷ്യ സംസ്കരണത്തിനും എഫ്എസ്എസ്എഐ (FSSAI) സംബന്ധമായ ആവശ്യങ്ങൾക്കും ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.
ഫാർമ ആപ്ലിക്കേഷനുകൾക്കോ ഉയർന്ന തുരുമ്പെടുക്കുന്ന വ്യവസായങ്ങൾക്കോ (ഉപ്പിലിട്ട/അസിഡിക് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പോലെ), ഞങ്ങൾ എസ്എസ്316 / എസ്എസ്316എൽ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.
ഡിസ്പാച്ച്, ഡെലിവറി, പിന്തുണ
നിങ്ങൾ എവിടെ നിന്നാണ് അയക്കുന്നത്, ഡെലിവറിക്ക് എത്ര സമയമെടുക്കും?
ഞങ്ങൾ അഹമ്മദാബാദ്, ഗുജറാത്ത് എന്നിവിടങ്ങളിൽ നിന്നാണ് അയക്കുന്നത്. ഡെലിവറി സമയം നിങ്ങളുടെ ലൊക്കേഷനും ട്രാൻസ്പോർട്ടറിനും അനുസരിച്ച് വ്യത്യാസപ്പെടും. ഡിസ്പാച്ചിന് ശേഷം ട്രാക്കിംഗ് വിശദാംശങ്ങൾ (എൽആർ/ട്രാക്കിംഗ്) പങ്കുവെക്കും. (നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിലെ ഡെലിവറി & ഷിപ്പിംഗ് പോളിസി പേജും പരിശോധിക്കാവുന്നതാണ്.)
ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം (വീഡിയോ കോൾ / ഫോൺ) നിങ്ങൾ നൽകുന്നുണ്ടോ, കൂടാതെ ഓൺ-സൈറ്റ് പിന്തുണ ക്രമീകരിക്കാൻ കഴിയുമോ?
അതെ. ഞങ്ങൾ യൂട്യൂബ്/വീഡിയോ സപ്പോർട്ട് വഴിയും ഞങ്ങളുടെ ടെക്നിക്കൽ ടീമുമായുള്ള വീഡിയോ കോളുകൾ വഴിയും ഇൻസ്റ്റലേഷൻ ഗൈഡൻസ് നൽകുന്നുണ്ട്. ആവശ്യമെങ്കിൽ, നേരിട്ടെത്തി ഇൻസ്റ്റലേഷൻ ചെയ്തു തരുന്ന സൗകര്യം ഒരുക്കാം, പക്ഷെ അതിന് ചാർജ് ഈടാക്കുന്നതാണ്.
നിങ്ങളുടെ വാറന്റി കവറേജ് എന്തൊക്കെയാണ്, ഏത് സാഹചര്യങ്ങളിലാണ് വാറന്റി നഷ്ടപ്പെടുന്നത്?
നിർമ്മാണപരമായ തകരാറുകൾക്ക് ഞങ്ങൾ സാധാരണയായി 1 വർഷത്തെ വാറന്റി നൽകാറുണ്ട്.
സി.ജി (ക്രോംപ്റ്റൻ ഗ്രീവ്സ്) മോട്ടോറുകൾക്ക്, സി.ജി സർവീസ് നെറ്റ്വർക്ക് വഴി ഇന്ത്യയിൽ എവിടെയും 1 വർഷത്തെ വാറന്റി ലഭിക്കുന്നതാണ് (ഉപഭോക്താവ് അടുത്തുള്ള സി.ജി സർവീസ് സെന്ററുമായി ബന്ധപ്പെടേണ്ടതാണ്).
തെറ്റായ ഉപയോഗം, കൃത്യമല്ലാത്ത ഇൻസ്റ്റലേഷൻ, വോൾటేജ് പ്രശ്നങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ അനധികൃത റിപ്പയറിംഗ് എന്നിവ കാരണം ഉണ്ടാകുന്ന കേടുപാടുകൾക്ക് വാറന്റി ബാധകമല്ല.
വാങ്ങലിന് ശേഷം സ്പെയർ പാർട്സും സർവീസ് സപ്പോർട്ടും ലഭിക്കുമോ?
അതെ, വാങ്ങിയതിന് ശേഷവും ഞങ്ങൾ സ്പെയർ പാർട്സും സർവീസ് സപ്പോർട്ടും നൽകുന്നുണ്ട്. സർവീസ് സപ്പോർട്ടിനായി ദയവായി ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ കെയർ ടീമുമായി ബന്ധപ്പെടുക: +91 74359 96771.
ഒരു ചോദ്യമുണ്ട്
പെട്ടെന്ന് തന്നെ പരിഹരിക്കേണ്ട എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നമോ ചോദ്യമോ നിങ്ങൾക്ക് ഉണ്ടെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സർവീസ് പ്രതിനിധിയുമായി നേരിട്ട് ചാറ്റ് ചെയ്യാൻ താഴെയുള്ള ബട്ടണിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യാവുന്നതാണ്.
നിങ്ങളുടെ പാക്കേജ് ഞങ്ങളുടെ പക്കൽ തിരികെ എത്തിയ തീയതി മുതൽ റീഫണ്ട് ലഭിക്കുന്നതിനായി 06 - 12 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ അനുവദിക്കുക.
